omroep flevoland

De nog overgebleven negatieve recensies over het Dronter incassobedrijf Debtt hoeven niet verwijderd te worden door Google. Dat is de uitkomst van een kort geding dat het bedrijf had aangespannen.

In eerste instantie draaide de zaak om tien recensies, maar nog voordat de procedure werd aangespannen verwijderde Google er al zeven. Die zouden in strijd zijn met het beleid van het in Ierland gevestigde bedrijf. Na het opstarten van het kort geding verwijderde Google nog een recensie.

Daarmee bleven er nog twee betwiste reviews over. Die wilde het bedrijf ook laten verdwijnen, maar Google deed dat niet uit zichzelf. En daarom spande het bedrijf een kort geding aan. Tevergeefs, zo blijkt nu.

'Dit is onrecht'
Een medewerker van Debtt noemde het in de rechtszaal 'heftig' wat er speelt. "Dit is gewoon onrecht, het klopt niet." De advocaat van het incassobedrijf benadrukte het belang van een 'keurige reputatie'.

Ook staat niet vast dat er een groep kwaadwillenden de reviews zou schrijven. En als dat al zo was, dan hoeft dat nog geen reden te zijn dat de reviews onrechtmatig zijn, blijkt uit het vonnis.

Het bedrijf stelde 'een strafrechtelijke beschuldiging' van oplichting te krijgen in de recensies. Ook daarin krijgen ze de rechter niet mee. "De woorden 'fraude' en 'oplichting' zijn in het normaal gangbare taalgebruik brede begrippen en worden niet alleen in een strafrechtelijke context gebruikt", oordeelt de voorzieningenrechter. "De gemiddelde lezer zal de inhoud van deze review niet als een strafrechtelijk verwijt begrijpen."

Kortom, de recensies mogen blijven staan en de gevraagde dwangsom hoeft Google niet te betalen.

Debtt liet maandag in een reactie weten in hoger beroep tegen de uitspraak te gaan.