Marloes Boermans
Almeerse onderneemster pleit voor goede roosters en dus meer werkgeluk
Werkgeluk is in deze tijd van een krappe arbeidsmarkt een van de belangrijkste punten voor personeelsplanning.
Dat zegt directeur Marloes Boermans van het Almeerse bedrijf Spril. Ze is een van de zes genomineerden voor de titel "Flevolandse Zakenvrouw van het jaar". Deze maandag was Marloes Boermans te gast in het programma Flevoland is Wakker. Ze is genomineerd in de categorie midden- en kleinbedrijf.
Begonnen op een zolderkamer
Spril is Gronings voor opvallend en levendig. Het verklapt de start van het bedrijf, dat elf jaar geleden begon op een zolderkamer in het Groningse Leek. In 2020 zocht Spril een centrale plek in Nederland. Dat werd Almere. "Vanwege bereikbaarheid, maar ook vanwege een superfijn vestigingsklimaat," vertelt Marloes. Inmiddels telt het bedrijf 110 personeelsleden. Volgens Marloes was er geen opleiding die verschillende aspecten combineert: personeelszaken, personeelsplanning, capaciteitsmanagement en relevante vooruitzichten. In dat gat is Spril gesprongen.
Spril is een bedrijf waaraan ondernemers de personeelsplanning kunnen uitbesteden: "Dat gaat dan eigenlijk over een proces binnen organisaties dat zich richt op inschatting op toekomstige behoeften, capaciteitsmanagement, planning en dagsturing. Een voorbeeld: de bezetting van een callcenter van een verzekeraar. Dan moet je plannen hoeveel mensen aan de telefoon zitten als het stormt."
Tevredenheid
Spril heeft werkgeluk hoog in het vaandel staan. Marloes: "Werkgeluk is denk ik het allerbelangrijkste in het werk. Waar het heel veel om draait is roosters. Als mensen daar ontevreden over zijn, hoor je dat terug bij een onderzoek naar de tevredenheid van de werknemers. Dan krijg je verzuim en verloop. In de tijd dat de arbeidsmarkt heel erg krap is, is dit een van de allerbelangrijkste punten die met een goede personeelsplanning positief kan worden beïnvloed." Toch zullen de minder populaire diensten - denk aan de nachten - wel bemenst moeten worden. "Dat probeer je zo goed mogelijk te organiseren. Dus dat er een goede afwisseling is tussen dag en nacht. Met elkaar ben je bezig om zo'n rooster goed rond te krijgen. Maar je ontkomt er inderdaad niet aan om in bepaalde sectoren in de nacht te werken."
Marloes is in de race voor de titel Flevolandse Zakenvrouw van het jaar. Haar bedrijf won eerder de landelijke onderscheiding Beste Werkgever voor Vrouwen. Marloes over die prijs: "Ik vind dat wel de allermooiste. Als je klanten tevreden zijn én je mensen, dan heb je een heel mooie business." Op 19 juni wordt de titel Flevolandse Zakenvrouw van het jaar uitgereikt.
Kijk ook naar andere genomineerde: Van 'Regelsteef' tot genomineerde Zakenvrouw van het Jaar